Des entreprises établissent votre profil à partir de votre utilisation du smartphone : comment les en empêcher ?

vLes points clés à retenir sur les profils réalisés à partir des utilisations des smartphones Les agences de marketing et de publicité veulent vos données. Les entreprises veulent connaître votre localisation, vos habitudes d'achat et bien plus encore. Consultez notre guide pour préserver votre droit à la vie privée.

Recevez une sélection de conseils stratégiques et d'astuces concrètes chaque semaine dans votre boîte mail avec notre newsletter Guides pratiques. En savoir plus sur l’utilisation des données personnelles Les entreprises ont souvent accès à davantage de données vous concernant que vous ne le pensez. Et de nombreuses informations utilisées pour établir votre profil ne nécessitent pas votre consentement explicite et éclairé.

Chaque fois que vous naviguez sur un site web, effectuez une recherche, acceptez une notification relative aux cookies, effectuez un achat, publiez sur les réseaux sociaux ou même vous rendez dans un lieu, votre activité peut être enregistrée. Certes, une simple visite sur un site web ne révèle pas grand-chose à un spécialiste du marketing sur vous, vos centres d’intérêt ou ce que vous pourriez être amené à acheter. Mais au fil du temps et à force d’interactions multiples, une image détaillée de vous se dessine.

Vos données personnelles, votre localisation, votre historique d’achats, votre tranche de revenus, vos centres d’intérêt et bien d’autres informations peuvent être enregistrées et associées à votre adresse IP, à votre adresse e-mail ou à votre présence sur les réseaux sociaux. Ces profils, qui peuvent également être partagés, vendus ou échangés entre des agences de marketing et d’autres tiers, permettent aux organisations de diffuser des publicités ciblées — et d’utiliser toutes les astuces psychologiques possibles pour vous inciter à effectuer un achat. S’il peut être difficile d’empêcher les agences et les courtiers d’accéder à vos informations, vous trouverez ci-dessous une analyse des méthodes les plus courantes utilisées pour établir votre profil en ligne, ainsi que des conseils pour limiter le flux de vos données.

Pourquoi les entreprises veulent-elles mes informations, et qu’en font-elles ? Les données sont désormais une monnaie d’échange. Vos informations et votre attention constituent d’énormes sources de revenus pour les entreprises qui fournissent des services allant de l’analyse de données et des technologies grand public au marketing et à l’hôtellerie.

Avec suffisamment de données, les organisations peuvent établir des rapports détaillés sur chaque consommateur — ce que l’on appelle des « profils fantômes » — et chaque signal peut être exploité pour diffuser de la publicité ciblée, envoyer des communications sur mesure et personnaliser des campagnes visant à vous inciter à prendre des décisions d’achat ou à visiter les sites de leurs affiliés et partenaires en ligne. Nos smartphones sont désormais au cœur de toutes nos activités. Nous les utilisons pour naviguer sur Internet, faire des achats, communiquer avec d’autres personnes sur les réseaux sociaux, consulter des cartes et enregistrer nos données de santé et de forme physique — la liste est longue.

Grâce à chaque point de données (ou « signal »), les entreprises peuvent en savoir plus sur nos déplacements, nos habitudes, nos centres d’intérêt, les personnes avec lesquelles nous communiquons et ce que nous aimons acheter. Voici les informations que les entreprises peuvent collecter à votre sujet à partir de votre smartphone : Les informations que les entreprises peuvent collecter à votre sujet à partir de votre smartphone comprennent : Votre nom Des informations personnelles identifiables (PII), notamment votre lieu de résidence, votre âge et votre date de naissance Les identifiants de votre smartphone : langue, système d’exploitation, modèle, adresse IP, adresse MAC Vos coordonnées, telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail Vos publications, interactions et contenus publics sur les réseaux sociaux Les données synchronisées avec votre véhicule, telles que vos coordonnées, vos messages, vos préférences en matière de divertissement et vos historiques GPS Les journaux de santé et de remise en forme partagés Votre lieu de travail, votre fourchette salariale probable et votre niveau d’études Vos centres d’intérêt, vos loisirs et vos requêtes de recherche Les données télémétriques et les historiques d’utilisation des applications mobiles Les profils fantômes reposent sur des tendances, et non sur des données individuelles, qui peuvent être agrégées pour dresser un portrait précis de vous. L’étendue des données collectées dépend des services mobiles et en ligne que vous utilisez, de leurs conditions générales — y compris les accords de partage de données — et de ce que vous publiez publiquement en ligne.

1. Activité sur le navigateur À moins que vous n’utilisiez un navigateur mobile sécurisé, cette passerelle vers les services en ligne est une mine d’or pour la collecte de données sur les c