携帯各社、熊本の一部で通信障害　震度7の地震で　他社回線につながる「JAPANローミング」開始

Share 印刷する 携帯各社、熊本の一部で通信障害 震度7の地震で 他社回線につながる「JAPANローミング」開始 公開 2026年07月28日 21時53分 更新 2026年07月28日 21時57分 [ITmedia] 印刷する NTTドコモやKDDIなどの携帯各社は7月28日、熊本県で最大震度7を観測した地震の影響で、一部地域の携帯電話サービスが利用できない、または利用しづらい状況が発生していると発表した。楽天モバイルでも、KDDIのパートナー回線などを利用する一部ユーザーに影響が出ている。 キャプション書式文字列 NTTドコモは、熊本県八代市の一部のユーザーにおいて、午後4時27分ごろから4G・5Gの音声通話とデータ通信が利用できない、または利用しづらい状況が続いているという。ドコモから回線を借り受けてサービスを提供するMVNOも対象となる。原因は「地震の影響による基地局までの伝送路の故障」で、復旧の見通しは確認中という。 KDDIでも熊本県八代市と人吉市の一部で障害が発生。au、UQ mobile、povo、au回線を利用するMVNOの通信サービスに影響が出ている。原因は「地震に伴う基地局の停電および基地局までの伝送路の故障等」で、同社も復旧時期は現地の状況を確認中という。 楽天モバイルは、「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強U-NEXT」をパートナー回線エリアで利用するユーザーと、「組み合わせプラン」をau回線で利用するユーザーについて、一部のエリアで音声通話やデータ通信に支障が出ているとした。影響地域の詳細はKDDIの発表に準じる。 総務省が午後5時40分時点でまとめた携帯電話各社の被害状況によると、KDDIでは熊本県内の基地局28局が停波し、八代市と人吉市の一部エリアで通信に支障が発生。ソフトバンクでも4局が停波したものの、それによる支障は確認されていないという。 ドコモ、KDDI、ソフトバンクは同日、障害が発生している地域で他社回線を利用できる「JAPANローミング」の提供を順次開始している。 Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved. 印刷する SNSでシェア 関連リンク ドコモ公表 KDDI公表 楽天モバイル公表 総務省公表 コメントをすべて読むには、コメントの利用規約に同意し「アイティメディアID」および「ITmedia NEWS アンカーデスクマガジン」の登録、もしくは ログインが必要です SpecialPR 関連記事 CHARGESPOT、熊本県84カ所でバッテリー無料開放 震度7の地震受け Ankerも支援表明 堀場製作所、熊本県西原村の工場「大きな人的、物的被害ない」 半導体製品でシェア首位 台湾半導体大手TSMC、熊本工場の状況確認中、従業員は屋外避難 所在エリアは震度5強 通信各社の災害用伝言サービスやLINEの「安否確認」が稼働 熊本県で最大震度7の地震 SpecialPR こんなメディアも見られています ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。 企業ITのトレンドを詳説 ITmedia エンタープライズ 企業ITのトレンドを詳説 エネルギーの専門メディア 建設×テクノロジーの最前線 BUILT ビジネスと働き方のヒント ITmedia ビジネスオンライン メールマガジンを配信中 メールマガジンを配信中 国内外の業界動向、AIやクラウドなどの最新技術、キャリア情報など今知りたい情報をまとめてお届けします。 いますぐご登録 メールマガジン最新号 政府、次期マイナンバーカードを2029年度に導入へ デザイン刷新、券面の記載情報も変更 クレカ障害、全国で発生か 「カード払いできない」報告多数【復旧】 SpecialPR 本日の新着記事 「Xが情報収集に役立たない……

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